Bạn đang muốn mở shop bán hàng online trên tiki nhưng chưa biết làm sao ? Hãy cũng tham khải ngay “Cách Mở Shop Bán Hàng Trên Tiki” Đơn giản dành cho người mới ngay nhé.
1. Cách Mở Shop Bán Hàng Trên Tiki Đơn Giản
Bước 1: Vào trang Tiki Seller Center => Chọn đăng ký nhà bán mới.
Khác với Shopee thì Tiki có hẳn 1 trang riêng để cho người bán lập gian hàng trên sàn của mình. Bạn vào trang Tiki Seller Center để chọn đăng ký nhà bán mới, bước đầu tiên cho việc lập gian hàng trên sàn này.
Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin: Họ và tên, số điện thoại, email chủ cửa hàng, mật khẩu, tên cửa hàng,…
Đây là phần đăng ký các thông tin liên quan tới gian hàng mà bạn muốn kinh doanh.
Bước 3: Chọn đăng ký bán hàng.
Sau khi thao tác nhập thông tin xong, bạn bấm vào đăng ký bán hàng để kích hoạt.
Bước 4: Như vậy, bạn đã tạo tài khoản thành công. Sau đó, bạn hãy đăng nhập lại Tiki Seller Center để đăng ký thông tin.
Lưu ý, tới bước này chưa phải là bạn đã hoàn thành việc đăng ký mở bán gian hàng đâu nhé. Vẫn còn 1 vài thao tác nữa mới xong xuôi.
Bước 5: Cung cấp thông tin doanh nghiệp gồm: Số điện thoại, email trên hợp đồng, giấy phép kinh doanh mặt trước và mặt sau, mã số thuế doanh nghiệp.
Việc cung cấp thông tin về giấy phép kinh doanh, mã số thuế là cách mà sàn thương mại Tiki đảm bảo rằng sản phẩm của bạn sẽ bán đã có giấy phép kinh doanh.
Bước 6: Chọn lưu và tiếp tục.
Bước 7: Chọn mô hình và tạo kho. Thêm địa chỉ trả hàng để Tiki trả lại sản phẩm khi có sự cố vận chuyển => Chọn xác nhận.
Các thông tin nhập vào bước này để Tiki quản lý gian hàng, người bán và liên hệ khi gặp vấn đề.
Bước 8: Chọn mô hình bán hàng phù hợp bao gồm: Hàng hóa lưu tại kho nhà bán, hàng hóa lưu tại kho Tiki => Chọn lưu và thay đổi để hoàn tất quá trình đăng ký gian hàng.
Bạn đọc kỹ mô tả để chọn đúng mô hình bán hàng phù hợp với mình nhất.
Tạo tài khoản bán hàng tại Tiki sẽ khó khăn hơn với chủ shop ở chỗ, bạn phải cung cấp thêm giấy phép kinh doanh mặt trước và mặt sau, mã số thuế doanh nghiệp. Với những cá nhân bán online tự phát muốn lập được tài khoản bán hàng trên sàn này sẽ phải đáp ứng được yêu cầu trên.
Xem Thêm : Cách Mở Shop Bán Hàng Trên Lazada Đơn Giản Từ A-Z
2. Những Điều Bạn Cần Biết Trước Khi Bán Hàng Trên Tiki ?
2.1 Đóng gói hàng cẩn thận
Để giảm thiểu rủi ro hàng bị vỡ, dập khiến khách hàng không hài lòng hoặc từ chối nhận hàng các bạn nên gói hàng bằng hộp carton, chống xốc bằng loại xốp bong bóng thì mới đảm bảo hàng được bảo vệ cẩn thận.
Khi gọi xác nhận đơn hàng, bạn hãy nhắc khách hàng khi nhận hàng có vấn đề gì hãy gọi trực tiếp cho bạn, không gọi lên tổng đài. Bởi các hệ thống TMĐT thường xử lý các yêu cầu của khách hàng rất chậm, kém. Khi đó, bạn có thể trực tiếp xin lỗi khách, kiểm tra hàng và tìm biện pháp đền bù ổn thỏa cho cả hai bên.
2.2 Có đầy đủ thông tin khách hàng
Bạn sẽ vừa bị trả hàng, vừa bị khách hàng đánh giá thấp ảnh hưởng không nhỏ tới uy tín và doanh thu mặc dù không phải lỗi của bạn. Nếu như khách có thắc mắc, nhưng lại không biết số điện thoại của bạn để liên lạc, họ gọi lên tổng đài thì tỉ lệ hoàn hàng sẽ rất cao.
Thế nên, việc kèm theo một namecard hay là thông tin liên hệ của cửa hàng trong gói hàng của khách hàng là cách bán hàng trên Tiki khôn ngoan và hiệu quả, tạo được sự thân thiện với khách hàng. Bởi chắc hẳn bạn cũng hiểu, các nhân viên tổng đài đôi khi không hiểu hết, do đó khi giải đáp thắc mắc không ổn thỏa, khiến khách không hài lòng.
Một hình thức marketing mà chẳng phải tốn công sức hay chi phí nào cả là bạn có thể kèm theo tờ rơi hay catalogue những mặt hàng đang có khi gửi hàng cho khách, biết đâu đúng ngay sản phẩm họ đang cần mua thì chẳng ngần ngại gì mà đặt hàng. Các bạn hãy thử đi, bạn sẽ bất ngờ với hiệu quả nó mang lại đó.
2.3 Để ý các sản phẩm cùng loại trên sàn TMĐT
Bởi cạnh tranh về giá không bao giờ là cách hay, không bền vững vì nếu cứ đua nhau giảm giá thì người được lợi là khách hàng, và bạn sẽ phải chịu lỗ. Nên một cách bán hàng trên tiki hiệu quả là cần tạo ra sự khác biệt, không đua nhau về giá.
Khi bán hàng có thể kèm khuyến mại hấp dẫn như bán theo combo, tặng quà, hoặc đổi hình ảnh sản phẩm, đổi cách gọi và nên giữ nguyên giá hoặc hạ thấp một chút đi cũng là một gợi ý rất đáng thử.
Cách bán hàng trên Tiki hiệu quả là phải lưu ý về hình ảnh sản phẩm một chút nếu bạn chọn bán hàng chất lượng hoặc có thể lựa chọn bán hàng Trung Quốc cùng loại cũng được. Vì các bạn cũng biết trên các sàn TMĐT thì hàng Trung quốc với mẫu mã bắt mắt, hình ảnh đẹp, giá lại rẻ, bởi vậy khi đặt cạnh hàng Việt thì hàng Tàu luôn ăn đứt.
2.4 Giữ uy tín khi bán hàng
Đừng nên bán hàng theo kiểu “treo đầu dê bán thịt chó” nhé vì bán hàng quan trọng nhất vẫn là hàng chuẩn, hàng chất lượng. Nếu hình sản phẩm thì lung linh nhưng sản phẩm giao cho khách thì chẳng ra gì thì xác định bạn sẽ nhận được những đánh giá tiêu cực từ khách hàng. Khi bán hàng, bạn hãy xin thật nhiều phản hồi của khách hàng xem họ có hài lòng không.
Nếu khách hàng ưng ý hoàn toàn thì nhờ họ vote sao tăng uy tín cho mình. Nếu khách chưa hài lòng thì hãy xin lỗi và tìm cách xử lý ổn thỏa. Nên chỉ cần sản phẩm của bạn chất lượng thì không cần nhờ, khách cũng sẽ tự động vote và giới thiệu khách cho bạn.
2.5 Chú ý số lượng tồn kho
Chẳng hạn khi trên hệ thống còn 2 sản phẩm, bạn vừa bán ở kênh xong thì trên Sàn lại báo có đơn đặt hàng, dĩ nhiên là bạn sẽ bị phạt rồi. Đây là một tình huống rắc rối nhiều khách hàng gặp phải là bạn vừa bán ở các kênh khác vừa bán ở trên Sàn nhưng không kiểm soát được hàng tồn kho dẫn đến số lượng ảo.
Nếu bạn chọn hình thức lưu kho khi bán hàng cùng Tiki thì vấn đề hàng tồn kho đã có Tiki lo. Tuy nhiên, bạn có thể càng sớm càng tốt báo hệ thống là hết hàng sẽ không bị phạt hoặc phạt nhẹ hơn khi bị phát hiện.
2.6 Theo dõi trạng thái vận chuyển đơn hàng
Khi phát hiện ra sự cố, bạn hãy liên hệ với Tiki để giải quyết sớm nhất có thể, vì sàn TMĐT mỗi ngày hàng trăm ngàn đơn, nên họ không thể care hết cho bạn được. Vì vậy bạn nên theo dõi này sẽ giúp bạn phát hiện được sự cố trong khi vận chuyển hoặc khách không nhận hàng,… để có thể chủ động xử lý kịp thời.
2.7 Nghiên cứu hành vi khách hàng
Thói quen của một khách hàng khi lên Sàn TMĐT mua hàng là sẽ search hoặc click banner hoặc lựa chọn danh mục có sẵn. Đây là kinh nghiệm quan trọng quyết định bạn có kinh doanh thành công hay không
Chắc chắn khách hàng sẽ nhìn thấy sản phẩm, gian hàng của bạn đầu tiên khi bán hàng trên Tiki nếu sản phẩm của bạn thuộc chương trình khuyến mại ngay tại banner hoặc đứng đầu các danh mục sản phẩm thì khả năng họ sẽ lựa chọn bạn cao hơn.
Tên sản phẩm gian hàng của bạn sẽ hiện ra ngay đầu trang khi khách hàng đánh tìm kiếm vào. Bạn nên áp dụng mẹo nhỏ là bạn thường xuyên đánh các tên sản phẩm của shop mình lên công cụ tìm kiếm của Sàn TMĐT là một mẹo bán hàng trên Tiki đắt khách khiến tên sản phẩm sẽ trở thành từ khóa được tối ưu đối với thói quen search.
Xem Thêm : Cách Tạo Shop Và Bán Hàng Trên Shopee Đơn Giản Từ A-Z
Kiến Thức 3s : Tổng hợp và chỉnh sửa
Nguồn Tham khảo ( shopbay, afamily… )
Từ Khóa Liên Quan :
bán hàng trên tiki
bán hàng trên tiki như thế nào
bán hàng trên tiki có cần giấy phép kinh doanh
bán hàng trên tiki có mất phí ko
bán hàng trên tiki có hiệu quả không
bán hàng trên tiki hiệu quả
bán hàng trên tiki không cần giấy phép kinh doanh
bán hàng trên tiki có phải xuất hóa đơn không
bán hàng trên tiki có mất phí không
bán hàng trên tiki có mất phí
bán hàng trên tiki và shopee
app bán hàng trên tiki
so sánh bán hàng trên tiki và shopee
bán hàng trên tiki cần gì
bán hàng trên tiki có cần giấy phép kinh doanh
bán hàng trên tiki có hiệu quả không
bán hàng trên tiki cần những gì
bán hàng trên tiki có phải xuất hóa đơn không
bán hàng trên tiki có mất phí
bán hàng trên tiki có tốn phí không
bán hàng trên tiki không cần giấy phép kinh doanh
đăng ký bán hàng trên tiki có mất phí không
cách bán hàng trên tiki
hướng dẫn bán hàng trên tiki
đăng ký bán hàng trên tiki
ứng dụng bán hàng trên tiki
bán hàng trên tiki có cần giấy phép kinh doanh
bán hàng trên tiki không cần giấy phép kinh doanh
hướng dẫn đăng bán hàng trên tiki
hướng dẫn tạo tài khoản bán hàng trên tiki
bán hàng trên tiki cần gì
bán hàng trên tiki cần giấy tờ gì
bán hàng trên tiki có cần giấy phép kinh doanh
bán hàng trên tiki cần những gì
bán hàng trên tiki không cần giấy phép kinh doanh
tham gia bán hàng trên tiki
cách tham gia bán hàng trên tiki
